Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Simplement Bien-Être – Gaëlle Perrin de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Gaëlle PERRIN
Naturopathe – praticienne en massages bien-être ayurvédiques
Centre de Santé Polyvalent (ADMR)
20 rue Nationale – 85110 Chantonnay
Email : gaelleperrin.sbe@gmail.com
Téléphone : 07.68.24.02.51

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :

nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
adresse postale (dans le cadre des commandes)
informations nécessaires à la prise de rendez-vous
données de navigation (cookies)

Aucune donnée sensible (au sens du RGPD) n’est collectée via le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer la prise de rendez-vous
assurer la gestion des commandes et des paiements
livrer les produits commandés
envoyer des informations liées aux prestations ou commandes
améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
l’exécution d’un contrat (commande, prise de rendez-vous)
le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Gaëlle Perrin.

Elles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques suivants :

hébergeur du site (Hostinger)
prestataires de paiement en ligne
outils de gestion des cookies et statistiques

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

données de contact : 3 ans après le dernier échange
données liées aux commandes : 10 ans (obligations comptables)
données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (site sécurisé HTTPS, accès restreint, outils conformes RGPD).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données
droit de rectification
droit à l’effacement (droit à l’oubli)
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : gaelleperrin.sbe@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur :

d’accepter les cookies,
de les refuser,
ou de personnaliser ses choix.

Le consentement peut être modifié à tout moment.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site internet : https://www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.